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宣導 fles - 人事室 | 2026-05-19 | 點閱數: 30

【桃園市政府員工協助方案】
每個人的成長背景、生活環境和工作體認不同,對於壓力的反應也有所不同,當外在壓力超過個人的負荷範圍,將會直接反應在身體狀況上,容易出現高血壓、心臟病、失眠等疾病,而這些精神健康及生理方面的影響,不但會降低個人的工作表現,對家庭氣氛、同事關係、人際相處也會產生不良的影響,甚至對組織運作與績效造成衝擊。

世界上已有許多先進國家注意到這方面的問題,並設置員工協助方案,提供短期、第三方付費的專業諮詢服務,這是一套運用於工作職場的方案,目的在發現並協助員工解決可能影響工作效能的個人問題,及協助組織處理可能影響生產力的相關議題。員工如遭遇工作瓶頸、家庭或個人問題、生涯規劃壓力等,均可向人力資源部門尋求協助。

★服務對象:本府及所屬各機關學校、本市復興區公所及代表會員工(含公務人員、約聘僱人員、約用人員、技工、工友、駕駛、駐衛警察、清潔隊員及測量助理)。
★員工個別諮詢提供心理、工作、法律、財務、健康、管理、友善職場等七大議題專業諮詢,同仁可透過專線、官方LINE、E-mail或本府EAPs服務窗口申請,由專責人員給予初步處遇或轉介服務,所有諮詢均受隱私權保密政策保護。
。免付費專線:080-002-7858(請幫我吧)
。E-mail信箱: eap@mail.tycg.gov.tw
。線上申請:https://reurl.cc/eVy7lR
。官方LINE ID:@793tpucz  
。服務時間:週一至週五上班日早上9點至下午7點(如其他時間想預約諮詢服務,可以電子信箱方式留言,將於3個工作日內回復。)
。個別會談或晤談:以視訊或面談方式提供專業顧問諮詢,面談地點將於預約後另行通知,以每年每人諮詢5次為原則
★本府人事處網站設有員工協助專區(桃園市政府人事處-員工協助方案簡介),歡迎同仁上網參閱。

【115 年度桃園市教師支持方案】

★服務對象:桃園市政府主管之高級中等以下學校(含幼兒園)專任教師及代理教師;校長、運動教練、教保員及助理教保員準用本辦法。

★相關服務資訊,請至「桃園市政府教育局教師諮商輔導支持服務」網站
http://ttsc.whjhs.tyc.edu.tw/

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